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개인정보보호정책

(개인정보보호정책 개정 일자 : 2018년 09월 15일)

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2. 개인정보의 보유 및 이용기간
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
4. 개인정보의 이용 및 제3자 제공
5. 개인정보 처리 위탁
6. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
10. 개인정보 보호책임자 및 상담.신고
11. 고지의 의무

1. 개인정보의 수집 및 이용목적: 가. 회사는 회원가입, 상담, 상품 구매/대여, 상담, 서비스 신청, 대금결제 등에 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보는 고객님의 별도의 동의가 없는 한 서비스 제공에 필요한 용도 이외의 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다. 당사의 개인정보 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
1) 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 이벤트
2) 개인정보 수집 항목 및 목적
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② 회사명, 담당부서, 직책, 업종, 회사전화번호, 팩스번호, 회사주소 : 기업회원 서비스 제공 등
③ 이메일주소, 전화번호, 이동통신번호, 주소 : 청구서, 상품 또는 경품에 대한 정확한 배송지의 확보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용 등
④ 은행계좌번호, 신용카드정보, 결제기록: 유료정보 이용 및 콘텐츠, 상품구매/대여에 대한 결제 및 환불 등
⑤ 접속 로그, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 주요이용사이트: 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공 등
나. 회사는 회원가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인정보의 수집.이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의가 필요하므로 원칙적으로 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간: 가. 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
1) 회원가입정보: 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
2) 대금지급정보: 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
3) 설문조사, 이벤트 등의 목적의 수집정보: 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
나. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2) 대금결제 및 콘텐츠의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4) 사이트 이용 및 방문 기록, 접속 로그, 접속 IP 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
다. 관련 법률에 그 근거가 없더라도, 기타 회사의 중대한 손실을 예방하거나, 범죄 및 소송 등을 위해 보관해야 하는 경우에는 보관할 수 있으며, 단 그 목적을 달성하기 위한 최소한의 기간 및 항목만 보관합니다.
1) 회원가입을 탈퇴하거나 제명된 경우 7일 동안 재가입 방지를 위한 식별정보
2) 이용 약관에 의해 부득이 회원에서 제명된 경우 거래거절을 위한 식별정보
3) 시안 서비스 기록은 저작권 및 라이센스 보호를 위하여 3년간 보관
4) 다운로드 서비스 기록은 저작권 및 라이센스 보호를 위하여 15년간 보관
라. 2012년8월18일 이후 가입자가 1년간 이용기록이 없을 시, 서비스 미이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
3. 개인정보의 파기절차 및 방법: 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
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나. 파기방법
1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
4. 개인정보의 이용 및 제3자 제공: 회사는 개인정보를 이용약관, 개인정보처리방침의 '개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
다. 자사 신규 서비스의 개발 및 마케팅 광고에의 활용
1) 라이징스타
① 제공받는자: 라이징스타(www.rising-star.kr)
② 제공 목적: 신규 서비스의 개발 및 마케팅 광고에의 활용
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④ 정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지
5. 개인정보 처리 위탁: 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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수탁 업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
①주식회사 NHN한국사이버결제 결제수단 제공 회원탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지
② Amazon AWS 서버호스팅 회원탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지
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다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
라. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사 가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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가. 쿠키 등 사용 목적
1) 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2) 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부 방법
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2) 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
다. 개인정보 처리자의 최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 처리자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 상담.신고: 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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