안녕하세요.
Rising-star입니다.
금주 8월 17일 진행 예정인 'n.SSign MINI 2ND REPACKAGE [Tiger]발매 기념 대면 및 1:1 영상통화 팬사인회' 이벤트에 참석 예정이 였던 멤버 '한준'군이 불참하게 된 점 너른 양해 부탁드립니다.
참여를 원하시지 않는 분들께서는 8월 16일 PM 12:00(KST)까지 contact@crossiden.com으로 환불 요청 해주시면 환불 도와드리겠습니다.
환불 요청 메일시 대면 팬사인회 응모자는 응모자명과 전화번호, 1:1 영상통화 응모자는 주문자명과 주문번호 함께 작성 부탁드립니다.
대면 응모 경우 오프라인으로 진행하게 되어 8월 19일 AM 11:00 (KST) ~ PM 05:00 라이징스타 팝업스토어에 결제카드 지참하여 방문하셔야 환불 가능한다는 점을 미리 안내드리며, 메일로 선 요청시에만 당일 환불 가능하다는 점 참고 부탁드립니다.
1:1 영통 경우 환불 요청 시 확인 후 PG사 취소 요청하여 곧바로 환불 도와드리겠습니다. (영업일 기준 3~4 후 결제 취소 될 수 있음 알려드립니다.)
감사합니다.